“近日，佛安公司明城駐點(diǎn)接連收到兩面錦旗。一面面錦旗背后，是一個(gè)個(gè)暖心故事?！?/span>

故事1：貨物散落路面，拯救員變身“搬運(yùn)工”

       7月3日上午，馬先生駕駛著一輛裝載PVC水管的貨車在廣臺(tái)高速上行駛時(shí)，車上部分水管突然散落在高速上，影響了后方車輛正常通行，對(duì)行車安全帶來極大的安全隱患。

       接報(bào)后，拯救隊(duì)員馮健輝、陳火明二人馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)做好安全防護(hù)。在與車主馬先生溝通后得知，PVC水管因?yàn)槌L加上扎帶松脫才導(dǎo)致散落，車輛不用拖移。

       為盡快恢復(fù)交通，同時(shí)最大限度減輕車主的損失，兩位拯救隊(duì)員二話不說變身“搬運(yùn)工”，幫助車主將散落的水管逐根抬至車上，約15分鐘后，散落水管已全部裝載完成并捆綁好，車輛隨后駛離現(xiàn)場(chǎng)，交通也隨之恢復(fù)了正常。

故事2：助人為樂伸援手，暖心舉動(dòng)感人心 

      “真的非常感謝，幸虧你們及時(shí)幫助我們將車輛駛離高速，還義務(wù)幫我們保管好貨物，我們才能及時(shí)將貨物完整交付給貨主。你們助人為樂的精神真的讓我感到很暖心！”8月7日上午，車主許先生親自到明城駐點(diǎn)把一面錦旗交到拯救隊(duì)員陳正豪、陳子金手中，錦旗上印有“困難之時(shí)伸援手，盡職盡責(zé)為群眾”八個(gè)燙金大字。

       事情要追溯到7月29日早上11時(shí)，當(dāng)時(shí)拯救隊(duì)員陳正豪、陳子金駕駛車輛在廣臺(tái)高速執(zhí)行巡邏任務(wù)，突然接到調(diào)度室指令：在東行差2公里到更合服務(wù)區(qū)附近有臺(tái)貨車停在應(yīng)急車道，司機(jī)突發(fā)疾病、身體抽搐。接報(bào)后，二人立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。

       因情況危急，高速交警到場(chǎng)后已迅速將當(dāng)事司機(jī)接到最近收費(fèi)站出口，并通知120到場(chǎng)將司機(jī)送至醫(yī)院進(jìn)行救治。因考慮到當(dāng)時(shí)路面上車流較大，車輛長時(shí)間停在路面極易引發(fā)交通事故，為確保行車安全，拯救隊(duì)員陳正豪到場(chǎng)后，通過當(dāng)事司機(jī)留下的電話號(hào)碼聯(lián)系上了貨車車主，在征得車主同意后，陳正豪幫助車主將車輛開到明城駐點(diǎn)附近暫時(shí)停放，并協(xié)助看管好車上貨物，直到車主過來將車輛取走。

在今后的工作中，我們將會(huì)更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，全力保障轄下各高速公路的安全暢通，為廣大司乘朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)。