佛山市佛安拖車服務(wù)有限公司
高效處置車輛故障
事件一
7月15日晚19時(shí)30分,佛安調(diào)度中心接到高速交警通知:往中山方向K131+700M應(yīng)急車道處有一大貨車發(fā)生故障,無法正常行駛。接到指令后,調(diào)度人員迅速調(diào)派大型拖車及拯救隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。
因故障貨車停留的位置剛好位于高速轉(zhuǎn)彎處,且路面沒有任何路燈照明設(shè)備,后方車輛有可能因無法看清前方路況而引發(fā)二次事故的發(fā)生。
拯救隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后迅速規(guī)范布設(shè)好安全防護(hù)區(qū),同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行了檢查,明確了車輛無法啟動(dòng)的原因。拯救隊(duì)員隨后迅速“對(duì)癥下藥”,鉆入車底用手動(dòng)扳手對(duì)車輛主剎車進(jìn)行快速解除,通過相互協(xié)作,接好車輛氣動(dòng)剎車管后,拯救隊(duì)員熟練地指揮操作大型清障車,將故障車輛拖離現(xiàn)場(chǎng),避免了二次事故的發(fā)生。
事件二
7月19日15時(shí)許,拯救隊(duì)員接到調(diào)度指令:往深圳方向K2處有一輛大巴車在高速拋錨,??吭趹?yīng)急車道,車上載有44名乘客。
因當(dāng)時(shí)路面上車流較大,為保障司乘安全,拯救隊(duì)員在接到調(diào)度指令后,僅用了15分鐘即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好安全圍蔽工作,并協(xié)助交警對(duì)過往車輛進(jìn)行減速慢行指引,嚴(yán)防二次事故的發(fā)生。
隨后,拯救隊(duì)員按照操作規(guī)程規(guī)范進(jìn)行拖車作業(yè),并與現(xiàn)場(chǎng)路政人員相互協(xié)作,由路政車輛負(fù)責(zé)在故障車輛后面押尾,拯救隊(duì)員迅速將故障大巴車拖離高速,確保了乘客的安全,路面交通亦并未造成影響。
事件三
7月21日14時(shí)05分,拯救隊(duì)員接到調(diào)度指令:往中山方向大常山隧道入口處有一小貨車發(fā)生故障,車輛無法繼續(xù)行駛。因故障車輛占用了一條行車道,導(dǎo)致后方車輛需要繞道行駛。
拯救隊(duì)員接報(bào)后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援處置,并迅速將故障車輛拖離隧道,路面交通恢復(fù)暢通。
事件一
7月11日15時(shí)46分,開春高速往中山方向K141+480M處發(fā)生一起小轎車撞護(hù)欄的單方事故。佛安拯救隊(duì)員接到警情后,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援處置。
16時(shí)05分,拯救隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)勘查發(fā)現(xiàn),小車車頭損毀嚴(yán)重,車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)均損壞,事故車輛占據(jù)了兩條車道。小車司機(jī)自述是因雨天路滑導(dǎo)致失控撞上護(hù)欄,所幸事故未造成人員受傷。
為盡快恢復(fù)交通,保障道路通行順暢,拯救人員在設(shè)置好安全防護(hù)區(qū)域后,迅速對(duì)事故車輛進(jìn)行拖車作業(yè)。16:30分,事故車輛被拖離現(xiàn)場(chǎng),道路恢復(fù)暢通。
事件二
7月15日12時(shí)許,佛安調(diào)度中心接到高速交警通知:在開春高速往陽(yáng)春方向K183+500M隧道出口處發(fā)生一起小車側(cè)翻單方事故,事故占據(jù)兩條行車道,隧道內(nèi)交通受阻。拯救隊(duì)員在接到調(diào)度指令后,火速到場(chǎng)開展清障救援工作。
因事故造成有人員受傷,亟需送院救治。現(xiàn)場(chǎng)拯救隊(duì)員與高速交警、路政人員相互配合,分工合作。交警、路政負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)通行秩序,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)移受傷人員;拯救隊(duì)員則負(fù)責(zé)操作平板拖車將側(cè)翻車輛拉起扶正后,隨后用平板拖車將事故車輛拖離現(xiàn)場(chǎng)。
整個(gè)救援過程緊張而又有序,經(jīng)過一路三方的通力合作,僅用了約一小時(shí)就完成事故現(xiàn)場(chǎng)處置工作,順利完成救援任務(wù),道路恢復(fù)正常通行。
事件三
7月16日16時(shí)40分,佛安調(diào)度中心接到監(jiān)控中心通知:在廣澳高速轉(zhuǎn)入中開高速匝道內(nèi)發(fā)生一起車輛自燃事故,現(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾,火勢(shì)迅猛,情況萬分危急。
險(xiǎn)情就是命令!拯救隊(duì)員在接到調(diào)度指令后迅速響應(yīng),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急救援,并協(xié)助高速交警和路政人員對(duì)匝道交通進(jìn)行臨時(shí)管制,設(shè)置安全警示標(biāo)志,提醒過往車輛繞道通行。
據(jù)了解,因事發(fā)時(shí)正值午后高溫時(shí)段,路面溫度極高,小車在行駛過程中,車頭部位突然冒出濃煙,隨后整個(gè)車頭被火焰吞噬,所幸事故并未造成人員傷亡。
待消防人員將火勢(shì)徹底撲滅后,現(xiàn)場(chǎng)拯救隊(duì)員迅速對(duì)事故車輛實(shí)施清障救援,并積極協(xié)助養(yǎng)護(hù)人員清理現(xiàn)場(chǎng)事故車輛碎片。經(jīng)過近一個(gè)半小時(shí)的通力協(xié)作,18時(shí)左右,事故全部處置完畢,現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)通行。
在一次次的清障救援行動(dòng)中,我們始終牢記著自己的工作使命,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著廣大司乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,為高速公路的暢通和平安保駕護(hù)航。在今后的工作中,佛安公司將繼續(xù)提高拯救隊(duì)員的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,加強(qiáng)對(duì)道路的關(guān)注,不斷提升救援服務(wù),為司乘人員提供更安全、便利的行車環(huán)境。
無論何時(shí)何地,我們一直在路上,為您的安全出行保駕護(hù)航。
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