4月18日上午，賴文程先生將一面印制有“熱心助人，品德高尚”字樣的錦旗送到了佛安公司北滘駐點(diǎn)，并對(duì)佛安公司員工伍新發(fā)、郭少民幫助尋找其家屬的行為表示感謝，賴先生非常感激地說道：“多虧你們佛安員工的仗義相助，如果不是你們，我的家人就很有可能在高速上發(fā)生安全事故，后果真是無法預(yù)料。真的非常感謝你們?！?/span>

      事件發(fā)生在4月16日晚20:00左右，伍新發(fā)、郭少民二人駕駛車輛按日常路線執(zhí)行巡邏工作，當(dāng)巡邏至北行林上路輔道處準(zhǔn)備停車休息時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)有輛紅色小車?？吭隈{駛室側(cè)邊，車上的男子神情焦急地向二人遞上一張尋人啟示，并表示自己的親人可能在高速上走失了，希望兩位拯救隊(duì)員能沿途幫忙尋找一下。

  憑借職業(yè)敏感性，伍新發(fā)、郭少民二人意識(shí)到，行人誤上高速是非常危險(xiǎn)的事情，稍不不慎就有可能發(fā)生安全事故。于是二人一邊安撫萬分焦慮的家屬，一邊表示會(huì)協(xié)助他們尋找其親人的蹤跡。

  隨后伍新發(fā)立即駕駛車輛沿著高速公路繼續(xù)執(zhí)行巡邏任務(wù)，郭少民則負(fù)責(zé)留意路面情況。為擴(kuò)大搜索范圍，郭少民同時(shí)在工作群內(nèi)發(fā)布了尋人求助信息，呼喚其他同事在沿途巡邏時(shí)協(xié)助尋找失聯(lián)者蹤跡。

  由于天色已晚，加上高速沿途沒有路燈，兩位拯救隊(duì)員在高速公路巡邏了兩個(gè)多小時(shí)仍未發(fā)現(xiàn)任何失聯(lián)者的蹤跡。但想到失聯(lián)家屬此時(shí)此刻焦慮和自責(zé)的心情，伍新發(fā)、郭少民二人并沒有放棄尋找，搜索的范圍也由高速擴(kuò)大至輔道。

  功夫不負(fù)有心人，歷經(jīng)近五個(gè)小時(shí)的搜尋，二人最終在南行林上路收費(fèi)廣場(chǎng)輔道處找到了失聯(lián)者。此時(shí)的伍新發(fā)、郭少民雖然已身心疲憊，但卻分秒不敢耽誤，郭少民連忙聯(lián)系其家屬趕來帶其回家。而對(duì)于家屬的酬謝，二人也委婉地拒絕了。

   收到錦旗后，伍新發(fā)、郭少民二人既驚喜又感動(dòng)，他們認(rèn)為這只是一件舉手之勞的小事，每個(gè)人遇到類似突發(fā)狀況后，都會(huì)伸出援手。如果以后再遇到，他們還會(huì)義不容辭上前幫忙。

   雖然這是一件小事兒，但一個(gè)善意的舉動(dòng)傳遞的是人與人之間的溫暖與真情。伍新發(fā)、郭少民二人的這種樂于助人的行為，正是社會(huì)所提倡的。